Design Thinking für Anfänger by Kilian Langenfeld

Autor:Kilian Langenfeld
Die sprache: deu
Format: epub
Tags: Design Thinking, Projektmanagement, Change Management, Agiles Coaching, Agiles Projektmanagement, Agil
Herausgeber: Kilian Langenfeld
veröffentlicht: 2019-08-18T00:00:00+00:00

Du solltest je nach Projekt vier bis sieben verschiedene Personas haben, aber auch diese Zahlen sind nicht in Stein gemeißelt. Meistens gibt Dir Deine Info-Wand die Zahl der Personas vor, wenn Du die Informationen gut genug sortiert hast. Du solltest auf jeden Fall mit dem Team besprechen, wer diese Personas sein können.

In manchen Design-Thinking-Seminaren wird gelehrt, dass man eine Persona wie einen Pass gestalten kann, mit einer Art Foto, Namen und Beschreibung. Das ist eine gute Methode, um die Persona zu visualisieren, sollte aber eher am Ende stehen. Besser ist es, die verschiedenen Personae durch ihr Verhalten oder ihr Verlangen zu unterscheiden, und dann einen Idealtyp um sie zu bauen. Oder anders gesagt: Die Personae unterscheidet nicht Alter und Geschlecht, sondern warum sie etwas tun, oder warum sie etwas gerne machen.

Du kannst für die verschiedenen Personae einen Steckbrief anlegen:

Steckbrief

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